Política de Privacidad
Protección y transparencia en el manejo de tus datos personales
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política ha sido actualizada para cumplir con las normativas vigentes de protección de datos en España y la Unión Europea, incluyendo el RGPD y la LOPDGDD.
Información General y Responsable del Tratamiento
harioerium, con domicilio social en C. San Antón, 19D, 30009 Murcia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web harioerium.com y nuestros servicios educativos relacionados con métodos de asignación presupuestaria.
Nuestro compromiso es garantizar la privacidad y protección de tus datos personales conforme a la legislación española y europea aplicable, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos de Contacto del Responsable
- Denominación social: harioerium
- Dirección postal: C. San Antón, 19D, 30009 Murcia, España
- Teléfono de contacto: +34965124594
- Correo electrónico: support@harioerium.com
Qué Datos Recopilamos y Cómo Los Utilizamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal con finalidades específicas y siempre con base en legitimaciones jurídicas apropiadas. La recopilación se realiza de manera transparente y proporcional a los servicios que ofrecemos.
Datos de Identificación y Contacto
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras en nuestros programas educativos
- Información de facturación y dirección postal para la gestión de pagos y envío de materiales
- Datos profesionales como experiencia laboral y nivel educativo para personalizar el contenido formativo
- Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta para mejorar tu experiencia de usuario
Datos de Navegación y Uso
- Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
- Datos de interacción con nuestra plataforma educativa, incluyendo progreso en cursos y tiempo de estudio
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web
- Registros de acceso y actividad para garantizar la seguridad de la plataforma
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar acceso a nuestros programas educativos de asignación presupuestaria
- Personalizar el contenido formativo según tu nivel de conocimiento y objetivos
- Gestionar tu cuenta de usuario y procesar pagos de manera segura
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y actualizaciones importantes
- Mejorar nuestros servicios educativos mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica de cada procesamiento. Esto garantiza que siempre existe una base legal sólida para el manejo de tu información.
Ejecución de Contrato
Para proporcionar los servicios educativos contratados, gestionar tu acceso a la plataforma y procesar pagos correspondientes.
Consentimiento
Para envío de comunicaciones comerciales, uso de cookies no esenciales y tratamiento de datos con fines de marketing directo.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma educativa.
Obligación Legal
Para cumplir con normativas fiscales, contables y otras obligaciones legales establecidas por la legislación española.
Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestra aproximación a la seguridad es integral y se actualiza constantemente.
Cifrado de Datos
Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos y almacenamiento encriptado para información sensible.
Control de Acceso
Sistemas de autenticación robustos y control de acceso basado en roles para limitar el acceso a datos personales.
Monitorización Continua
Supervisión constante de sistemas y detección temprana de posibles amenazas o vulnerabilidades de seguridad.
Auditorías Regulares
Evaluaciones periódicas de seguridad y cumplimiento normativo para mantener los más altos estándares de protección.
Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Facilitamos procedimientos sencillos y transparentes para el ejercicio de estos derechos conforme a la normativa europea y española.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
Derecho a la Portabilidad
Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias previstas legalmente.
Cómo Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico dirigido a: support@harioerium.com
- Comunicación postal a: C. San Antón, 19D, 30009 Murcia, España
- Llamada telefónica al: +34965124594
- Formulario de contacto disponible en nuestro sitio web
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta dos meses, informándote previamente de la prórroga.
Conservación y Eliminación de Datos
Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o mientras sea requerido por obligaciones legales.
Datos de Usuario Activo
Mantenemos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y utilices nuestros servicios educativos.
Tras Cancelación de Cuenta
Conservamos datos esenciales durante 3 años para cumplir obligaciones fiscales y contables, eliminando el resto.
Datos de Marketing
Eliminamos datos utilizados para comunicaciones comerciales inmediatamente tras retirar el consentimiento.
Datos Estadísticos
Mantenemos datos anonimizados para análisis estadísticos sin límite temporal, al no permitir identificación personal.
Procedimientos de Eliminación
Cuando procede la eliminación de datos, utilizamos métodos seguros que garantizan la destrucción irreversible de la información, incluyendo eliminación de copias de seguridad y registros temporales.
Transferencias Internacionales y Terceros
En el desarrollo de nuestras actividades educativas, podemos compartir ciertos datos con terceros o realizar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Todas estas operaciones se realizan con las garantías adecuadas.
Compartición con Terceros Autorizados
- Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Entidades financieras para el procesamiento seguro de pagos y gestión de transacciones
- Servicios de comunicación y marketing que operan bajo nuestras instrucciones específicas
- Autoridades competentes cuando sea requerido por obligaciones legales o procedimientos judiciales
Garantías para Transferencias Internacionales
Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos mecanismos apropiados como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
- Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, personalizar tu experiencia y analizar el uso de nuestros servicios. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su propósito.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y acceso a área de usuario
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar preferencias y configuraciones personalizadas
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante y medir efectividad de campañas
Control de Cookies
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos.
30009 Murcia, España
Actualizaciones de Esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre modificaciones importantes y la fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.